深圳
误诊是临床上存在的客观现象。误诊率有多高呢？
根据《临床误诊误治》杂志的统计，全球疾病误诊率高达30%。
美国的诊断设备可以说是居于世界前列，尽管如此，出现误诊的情况还是相当多。据权威机构调查，美国医生的临床误诊率在15%-45%之间。
而2000年，在对46万份病历进行分析研究后，我国医学专家发现我国疾病的误诊率达27.8%，其中，恶性肿瘤的误诊率高达40%。
多么可怕的数字！作为国康健康管家，我的职责之一就是帮助客户降低误诊率。
01体检查出可疑恶性肺结节
张老先生每年都会在瑞金医院做一次体检，例行体检让老先生更了解自己的身体状况，也让儿女们更安心。然而，这一次的体检却让张老先生全家的心情都像坐过山车一般。
张老先生的体检报告中胸部CT显示：右肺毛玻璃结节，考虑肿瘤良性阶段，建议进一步看诊。国康全科医生解读体检报告后，也是建议让张老先生六个月后复查胸部CT。
六个月后，我安排了瑞金医院车嘉铭主任为张老先生进一步看诊。车主任通过本次的片子和上次体检的片子分析：右肺毛玻璃结节一般影响不大，继续观察，但是左肺上部有个结节体检报告没有报出来，但是根据他的经验，这个结节可疑恶性，建议胸腔镜或者机器人手术。
听完车主任的分析，张老先生非常紧张，我亦十分震惊。但根据经验，这种重大疾病一般是需要2-3个医生会诊才能确诊。我第一时间就想到了上海肺科医院有一位专门解读胸部CT的影像专家——孙希文教授。
02紧急协调专家再次看诊
上海肺科医院孙文希教授解读胸部CT片在上海，乃至江苏、浙江、江西、河南整个华东地区都是数一数二的。而他每周只出半天的门诊，每次出诊都会有许多从外地慕名而来的患者找他看诊。有的患者凌晨3点就到医院排队，只为了让孙主任看一眼他的胸部CT上是不是显示肺癌，要不要做手术。
考虑到孙主任的专家号非常紧张，我当即便打电话给张老先生的儿子张总，他和周总（张老先生的儿媳）当时正在香港洽谈项目，我向他汇报了张老先生的看诊情况，并说明了下一步的计划，张总表示一切听从我的安排。
征得张老先生和其儿子张总的同意后，我紧接着便打电话请同事帮忙协调资源，联系孙教授。与此同时，到瑞金医院放射科把张老先生近两年体检和本次复查的胸部CT胶片打印出来，方便给孙教授作比较，协助诊断。
经过同事紧急联系和协调，确定第二天上午可找孙主任看诊。第二天，我带着打印好的胶片，提前到上海肺科医院见到了孙文希主任，针对张老先生的情况作了详细的描述。
10：30左右，张老先生和老伴，以及儿子张总和儿媳周总，一同来到医院。张老先生眉头紧锁，眼神中带着恐惧，虽然我和张总一直在旁边安慰，但老先生还是显而易见地紧张。
进入诊室后，孙教授把近两年的CT片反复比较，终于给予诊断：左肺上叶结节考虑炎性结节，建议3-6个月复查胸部CT，随诊观察。听到这句话，大家都松了一口气，张老先生的眉头也舒展开了。
03再找专家会诊
虽然孙教授给出了良性判断，但毕竟恶性肺结节是大病，瑞金医院和肺科医院的意见不一致，再找一位专家会诊，更为稳妥。
考虑到张老先生的身体状况和心情，我私下告知了张总这一想法，张总当即表示同意。
但因为张总在香港的项目谈判正在紧要关头，便委托我带着胶片代诊。两天后，我又找了另一位上海胸科医院的专家会诊，意见和孙教授的一样，建议继续观察。
这件事后，张总透露，我们的服务是最让他们最放心的。他说：“我和周总工作都很忙，家里四位老人的身体都拜托给你了！”
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