清华同衡规划设计研究院：员工已经离不开国康服务了

客户简介

清华同衡是清华控股旗下唯一以城乡规划设计与研究咨询为主业的成员企业，是国家发展和改革委员会与清华大学联合发起成立的清华大学中国新型城镇化研究院的重要组成部分。）
通过十余年的企业化发展，逐渐形成了自己的综合优势、核心业务和服务特色。目前已发展形成40多个业务部门，涵盖五大规划设计方向。技术骨干大部分毕业于清华、北大、同济、南大、哈工大等一流院校。更需要一个有创造性、抗压强的健康团队为其保驾护航。

客户访谈

1.院领导高度认同国康服务，并称已离不开国康服务；
2.清华同衡福利项目中，每年排名前三，被评为最受欢迎的福利项目；
3.员工幸福感提高，为企业吸引并留住技术骨干。

健康管理故事

面临挑战

1.高管团队、技术骨干日常工作忙、压力大等，身体普遍处于亚健康状态，个别发展成为慢性病，严重影响了工作和生活；
2.在发生疾病时，不知该到哪个医院、科室进行看诊，想找对症专家却无从下手，甚至会延误病情；
3.高管、技术骨干不能很好的顾及家人身心健康，住院手术排期时间长无从安排，不能及时得到有效治疗。

解决方案

健康收益

1.转诊就医和就医策划服务：国康专业温馨的健康管理服务使客户身心健康得到有效保障，并为客户节省了大量的宝贵时间，每安排1次服务通常能为客户节省4个小时，2017年共为客户安排服务总计147次，节省时间：588小时。
安排的医院包括：北京协和、阜外、天坛、同仁、儿童、口腔、肿瘤医院等19多家三甲医院，服务的城市包括为北京。
2.大病顾问服务：2017年提供1次住院手术安排，有效解决了员工大病及时、有效治疗的问题，康复良好。

客户感言

使用国康服务多年，国康的服务专业、细致，现已离不开国康服务了。在就医服务中，从拨打电话，分诊人员的专业分诊、号源安排，从医院筛选到专家安排，都是迅速又及时的，在看诊前还有专门健康助理进行诊前的提醒及看诊注意事项，防止我们当天看诊因资料准备不全而耽误看病，看诊当天我们按照约定好的时间到医院即可，到后短暂的等待就可以看诊了，而且健康助理会一直陪着我们，帮我们提问分析病情，帮我们安排检查、取药送药，让我们感觉既踏实又高效，领导们看完病可以直接忙自己的事情，健康助理会帮我们把药送到指定的地方，实在是太方便了。如果我们自己去医院，先不说号能不能挂上，就是医院里边往哪走都让人转向，后边的各项检查、用药又要来回好几次，可能因为其他事情就耽误了。给我们带来的便捷和价值都不是简单的感谢能表达的。   

——清华同衡副院长 恽爽