华泰柏瑞企业健康管理一站式解决方案
国康健康从2013年开始与华泰柏瑞建立合作关系,主要为其中高层管理人员及家属提供紧急就医、全程导医、专业分诊、专家预约及安排、健康咨询、住院安排、手术安排、取药送药等贴心周到的一站式健康管理服务。2017年,国康健康开始为华泰柏瑞高层员工提供团险(高端健康险及重疾险)服务。
2个月前
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企业概况:

 

华泰柏瑞基金管理有限公司是一家中外合资基金管理公司(原友邦华泰基金管理有限公司),于2004年11月18日正式成立,总部位于上海,下设北京和深圳分公司。经营范围包括基金管理业务、发起设立基金及中国证监会批准的其他业务。2022年3月,华泰柏瑞基金公布的2021年年报显示,华泰柏瑞基金2021年实现营业收入14.95亿元,净利润4.13亿元,同比增长52.05%。

 


合作背景:

 

金融行业是公认的高压行业,也是员工健康出现问题较多的行业。《中国金融从业者健康绿皮书》显示:95.5%的金融从业者在体检中至少有一项指标异常,近2/3的金融从业者检出3项以上异常指标,近1/4的金融从业者可能患有5种以上指标所关联疾病,而只有4.5%的人没任何问题。

 

员工的健康与企业的长久稳定发展密切相关,华泰柏瑞想要成为国内领先、世界水准的一流基金公司,就必须拥有一支健康的团队。而企业自身缺乏提供专业医疗健康服务的能力,亟需引入专业靠谱的医疗健康服务商。

 

国康健康在金融行业的员工健康管理上经验丰富,服务包括汇添富基金、兴业证券、国投瑞银等多个金融公司。凭着多年的发展,国康健康已经建立了金融行业的员工健康数据库,能够对企业员工健康实施系统化、可视化管理,有效提高企业员工健康管理服务的效率。

 


华泰柏瑞企业员工健康管理需求

 

1、就医需求量大,就医繁琐,优质医疗资源匮乏

 

华泰柏瑞的员工由于工作压力大,身体容易出现健康问题,但是日常看诊、挂号就医需要耗费很多时间和精力,基金行业争分夺秒的工作节奏让他们分身乏术,对自身健康问题不够重视,有疾病困扰便只在搜索引擎上查看,进行自我分诊,常常发生误诊误治事件。因此,华泰柏瑞基金公司的员工对专家预约、专业分诊、紧急就医、住院安排、疾病咨询等方面的需求是庞大且多样的。此外他们对医疗健康福利要求高,十分看重优质医疗资源。

 

2、员工难以顾及家庭成员健康

 

基金从业人员由于工作性质,很难花太多的时间和精力去关注家人的健康。当他们的孩子、伴侣或者父母生病时,他们往往很难抽出时间陪家人看病;特别是当家人罹患重疾时,他们也迫切需要优质的医疗资源来解决家人的健康问题。华泰柏瑞员工特别是骨干员工若因为自己看病或家人生病而请假,耽误重要工作,潜在损失可能以数百万计。

 

3、缺乏完善的员工保险保障

 

人性化的管理和好的员工福利可以帮企业留住更多优秀的人才,企业团体保险已逐渐成为企业人力资源管理的重要工具,华泰柏瑞基金公司希望为员工提供补充商业保险以提高风险抵抗能力,但面临着企业投入成本过高、员工众口难调对现有方案不满意、人力行政采购对接供应商谈判压力大、日常报销工作繁琐、搭建保险报销系统成本高难以接受等问题。

 


国康健康提供一站式企业健康福利解决方案

 

国康健康从2013年开始与华泰柏瑞建立合作关系,主要为其中高层管理人员及家属提供紧急就医、全程导医、专业分诊、专家预约及安排、健康咨询、住院安排、手术安排、取药送药等贴心周到的一站式健康管理服务。2017年,国康健康开始为华泰柏瑞高层员工提供团险(高端健康险及重疾险)服务。

 

合作9年来,国康健康致力于为华泰柏瑞基金公司解决各种员工健康管理困扰,主要表现在以下几个方面:

 

1、链接全国三甲医院名医资源,满足就医需求

 

国康健康与全国900多家三甲医院建立合作伙伴关系,稳定合作的三甲医院医生超过10万名,其中大部分合作伙伴分布在北京、上海、广州、成都、武汉、深圳等重点城市。国康健康还整合了日本、美国等先进医疗资源,为客户提供高端前沿的精密体检、大病治疗等医疗健康服务。

 

国康健康平均每年为华泰柏瑞员工提供150例左右就医管理服务,按一次服务节省4小时算,一年国康为其团队可节省600个小时(相当于一位基金经理75个工作日),大大提高了华泰柏瑞团队的时间利用率和工作效益。在华泰柏瑞的员工及其家属健康出现问题时,帮助他们精确分诊,预约合作医院的权威医学专家,满足了其对于高质量医疗资源的需求。尤其是紧急就医服务,确保了华泰柏瑞员工及时诊疗的健康需求。

 

2、“线上+线下”,全程导医解决就医困扰

 

国康健康致力于打破基金从业者身体健康和“没时间就医”的壁垒,采用了“线上+线下”结合的方式。国康健康有一支1800+人的专职全科医生健康管家团队,华泰柏瑞员工可以在线咨询,解决日常疾病困扰,节省了请假跑医院挂号就诊的时间。

 

当华泰柏瑞员工有线下就医需求时,国康健康团队帮助客户做好专业的分诊,降低了误诊误治的风险。健康管家及时进行资源协调和看诊安排,诊前与专家和客户双方沟通,让看诊更加高效,并在医院现场进行一对一全程导医,帮助客户节省就诊时间,减去不必要的就医困扰。一位员工曾致电国康健康服务热线,表示自己膝盖不受力一周了,希望能推荐医院和专家看诊。了解了客户的病情和需求后,国康健康团队迅速响应,为其预约了合适的医院和专家。客户看诊后表示,国康健康的分诊服务果然名不虚传。

 

当华泰柏瑞员工的家人有就医需要而员工本人因为没时间而无法进行陪同时,国康健康团队也会妥善安排,诊前沟通、诊中陪同、诊后关怀形成闭环,减少客户的后顾之忧。一名员工的孩子因为肺炎问题需要紧急看诊,国康健康管家根据当地疫情防控政策,为小朋友预约上新华医院的专家,看诊后定期为客户推送健康保健小知识,保证客户在有健康需求时能第一时间联系到国康。

 

3、团险服务提高了员工的抗风险能力

 

国康健康的保险经纪服务依托强大的数据库及AI智能分析,为客户对比多家保险公司的定制方案,综合考虑了保险公司的背景、产品的续保涨费规则、合同条款中的单项限额、配套增值服务等,尽最大可能满足华泰柏瑞公司需求,为其提供定制化员工高端健康险及重疾险方案。除了方案定制,国康还提供后续的协助投保、协助理赔等贴心服务。完善的员工弹性福利规划,提高了员工的抗风险能力,提高了员工对企业的满意度,让企业能更好的吸引和留存人才。

 


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