微众银行：使用国康服务后团队健康得到了改善

微众银行概况

微众银行是国内首家开业的互联网民营银行，由腾讯、百业源和立业等多家知名企业发起设立。成立于2014年，微众银行秉承“科技&普惠&连接”的愿景，致力于为普罗大众、微小企业提供差异化、有特色、优质便捷的金融服务。目前，形成了以零售信贷业务为核心的大众银行、场景银行、直通银行三大业务板块的产品体系，有效用户超过了1亿人。

互联网金融激烈竞争的今天，微众银行短短几年就能够取得稳健快速的发展局面，与其自成立之初就高度重视的内控管理有着密切关系。而其中人才建设是微众银行最为关注的部分。公司成立4年多以来，一直从人才、制度、系统等多个方面多措并举，激发每一位员工的效能，以保持企业的高速运转和持久活力。

健康需求

1、期望有优质医疗资源快速诊疗

微众银行2014年在深圳设立至今才几年，团队精力都投在了企业经营发展上，对于企业团队健康管理投入精力有限，服务经验基本为零，优质医疗资源积累也非常有限。他们急需专业团队帮助解决优质医疗资源缺乏的难题，以保障团队的诊疗需求。

2、期望定期有专家上门问诊

优质医疗资源稀缺，就医紧张的诊疗环境之下，很多人到医院看诊常常是排队2小时，3小时，甚至一天；而看诊却只要5分钟，2分钟……时间对于刚成立要努力做出经营成绩的微众银行来说非常宝贵，微众银行团队希望每月有专家到公司开展问诊活动，一对一深度指导自己的健康，免去医院看诊的麻烦。

3、期望创业团队稳定、健康

对于创业公司来说，培养一支稳定的优秀团队非常重要，微众银行稳健快速发展同样需要一支优秀的健康团队。

4、健康保险需规范的报销材料且理赔手续复杂，理赔延误或者拒赔时有发生

微众银行为团队医疗提供了费用保障，配置了补充医疗费、高端健康保险等健康险，但保险理赔的手续繁琐，病历资料不齐或缺失等，容易发生理赔延误甚至拒赔，降低了服务预期。

解决方案

2014年微众银行刚成立就选择了与国康合作，主要为高管团队及高管家属提供医疗健康服务。随着微众银行的快速发展和与国康合作的深入，微众银行的医疗健康服务更为丰富、更为广泛。

服务成效

2014年-2018年，国康为微众银行团队的健康提供了重要的保障，服务成效显著。微众银行的医疗健康项目也由原来的专属健康管家+管理式医疗丰富为专属健康管家+专属全科医生+三甲医院专家上门问诊+管理式医疗+体检管理+一站式理赔服务

01 -解决了优质医疗资源缺乏的难题

5年以来，国康为微众银行团队及家属安排了三甲医院转诊服务1500+例，安排的医院包括深圳的北京大学深圳医院、深圳市第二人民医院，广州的中山大学第一附属医院、广东省中医院和上海的上海交通大学附属医院、复旦大学附属妇产医院，香港的香港养和医院等优质医疗资源，免去了微众银行自行整合优质医疗资源的困扰。

02 -免去自建企业医务室的困扰

国康根据微众团队日常就医高发疾病，分析团队的健康需求，为微众银行规划全年健康沙龙活动，每月3-5名三甲医院专家上门问诊活动，更深度的解决员工自身健康问题。日常国康健康管家和全科医生入驻微众银行，微众团队随时可面对面咨询医生自身健康问题和健康疑问，免去了微众银行自建企业医务室困扰。2019年1月开展至今，已经为微众银行提供深度问诊服务200多人次，解决了日常感冒、腹泻、便秘等日常健康问题，大大减少了他们去医院就诊的烦恼。

03 -保障了团队的健康

国康为微众银行管理团队和核心人才提供了专属私人医生健康管理服务，专人主动干预和管理他们的健康，提供健康评估和健康改善方案，包括饮食、运动指导等，团队存在的胃肠问题、心血管问题、内分泌问题等都有了明显的改善。