概况

交银康联人寿保险有限公司(简称“交银康联人寿”)是国务院批准的国内首家银行控股的寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构
2010年成立以来,交银康联人寿以“不仅创造财务保障价值,更为您及家人的长久健康不懈努力”为使命,在做好保险保障的基础上构建增值服务体系,打造“交银康联人寿——您的健康管家”特色服务品牌,为客户提供专业的健康促进服务,实现客户物质财富和健康财富双增长。


需求

交银康联成立时,国内已经有不少大型知名寿险公司,“如何在保险业脱颖而出”是交银康联面临的重大挑战。面对这个挑战,交银康联抓住了客户核心需求,选择成为客户的健康管家,为解决客户及其家人的健康问题不懈努力。
由于医疗健康服务专业性强且需要庞大的优质医疗资源支撑,交银康联若需自建医疗健康服务体系,意味着需要投入大量的精力和财力,而且成效会比较慢。因此交银康联决定引入第三方医疗健康专业服务商。
1、客户健康需求众多,为他们提供什么健康服务最有价值?
2、如何挑选专业性强、服务质量可靠的医疗健康服务商?


解决方案

2014年交银康联与国康达成合作,连续使用国康健康服务五年

年份 服务内容
2014-2015年 全国名医预约、健康咨询、健康资讯
2016-2017年 全国名医预约、香港体检、健康咨询、健康资讯
2018年 全国名医预约、香港体检、泰国体检、美国体检、健康咨询、健康资讯
2019年 全国名医预约、香港体检、日本体检、健康咨询、健康资讯

2014年起,交银康联对客户的健康增值服务从最初解决客户刚需的国内三甲医院看诊问题,逐步丰富到为客户提供香港、日本、泰国、美国等高端体检,高端专业的健康服务,为交银康联吸引和留住了不少优质高净值客户。


服务成效

  • 交银康联 第0张

  • 01 -

    解决了客户就医难的健康问题,增强客户粘性

    2014-2018年,国康为交银康联客户提供的名医预约服务城市包括上海、北京、南京、深圳、青岛等数十个城市。精准贴心的就医服务体验,增强了交银康联客户满意度,品牌知名度持续提升。


  • 02 -

    高端专业的体检,彰显客户尊贵

    2016-2018年,国康为为交银康联客户提供服务满意度高达99%,体检的医院包括香港明德医院、浸信会医院,泰国曼谷医院、康民国际医院、BNH医院,日本癌研有明医院,美国梅奥诊所等。提供的服务无一例服务不满,也无一例意外事故的发生。
    国康受到了交银康联的高度认可,被交银康联亲切的称为“最省心的服务”。2019年国康再次中标交银康联日本高端体检项目。

  • 交银康联 第1张


合作五年以来,交银康联除了主动调整业务结构,逐步确立了承保和投资双轮驱动的稳健盈利模式,服务模式也不断的创新。其保费收入飞速增长,2014年保费收入为26亿元,到2018年保费已达收入80亿元,并多次获得“中国价值成长性十佳寿险公司”、“最佳投资管理寿险公司”等行业大奖。


文章标签:合作企业


为你推荐

  • 小米

    小米

    客户简介小米于2016年开始使用国康服务。北京小米科技有限责任公司成立于2010年,是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业,“为发烧而生”是小米的产品概念,“让每个人...

    查看详情 →

  • 南方基金

    南方基金

    南方基金概况 1998年3月6日,南方基金作为国内首批规范的基金管理公司正式成立,成为我国“新基金时代”的起始标志。经过20多年的耕耘,逐步发展成为最受信任基金公司,管理的资产规模位居前列。金融行业压...

    查看详情 →

  • 华为

    华为

    华为概况 华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。30年,华为从一家小规模的电子产品加工企业发展成为服务服务全球40%的人口的巨型企业,2018年销售额达731...

    查看详情 →

  • 第一创业

    第一创业

    客户简介 第一创业证券公司于1993年创立,经过多年来的奋战,从一家业务单一的小型券商,发展成为今天“业务特色鲜明、收入结构均衡、布局全国”的综合性证券公司,具备创新试点类证券公司资格。多年来的奋战拼...

    查看详情 →

  • 招商银行

    招商银行

    招商银行概况 招商银行成立于1987年,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是中国从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。成立32年来,始终坚持“因您而变”的经营服务理念,品牌知名度...

    查看详情 →

需求提交

  • 您需要的服务模块(可多选)

  • 您的信息仅用于国康需求提交,将严格被保护,
    国康承诺不泄露信息给任何第三方。

2020

08/29

分享

国康健康管理,汇聚全球名医

© 2005-2020 国康私人医生健康管理集团. All Rights Reserved.

粤ICP备13080796号-2