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“华为模式”给现代企业员工健康管理的启发

趋势越来越明显,员工健康管理已经成为现代企业人力资源管理的一项重要工作。未来,无论是企业自身发展,还是对外竞争,员工健康管理都将是无从回避的课题。

一家企业发展的速度越快,规模越大,企业对员工健康管理的需求也就越强烈,这种需求并非员工由下而上的倒逼,反而是企业上层的战略判断。这一战略判断具有普遍性,即任何一家企业发展到一定阶段都必须面对和解决的问题。

华为作为一家生于本土的全球化民营企业,其对员工健康的关注度空前,近10年的发展也让其探索出了一套独特的员工健康管理模式,华为模式正在广泛影响着其他企业在员工健康管理的模式设计。

“华为哲学”里被忽视的一个环节

华为的成功是诸多国内外学者、专家研究的课题,有人把华为一路走来形成的价值观、战略、战术生成、管理等称为“华为哲学”。在“华为哲学”的指导下,华为最终发展为一个令全球商界乃至政界都侧目的自带气场的企业。在某些层面上,华为即代表着现代企业最先进的形态,而其中,华为的员工健康管理模式是尤为重要的一个环节,但是这恰恰又是诸多研究学者和专家所忽视的。

目前,华为拥有超过18万的员工,分布在全球170多个国家和地区,服务30多亿人口,占全球2/5人口。但是如此庞大而复杂的组织体系丝毫未影响它仍是一家极具活力和战斗力的企业。

华为财报显示,2018年营收7212亿,超过BTA营收总额,净利润593亿,这样傲人成绩的缔造者正是长期艰苦奋斗,坚持自我批判的华为人。而华为高层深知,与再大的营收相比,人才才是企业的最大财富。

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全球员工保障投入超过135亿

到底都做了啥?

对企业员工健康管理的探讨由来已久,任何企业每一位员工都处在不同程度的焦虑和压力之下,疲劳、烦躁、睡眠困难、亚健康、慢病、突发意外等等健康问题普遍存在。当这些健康问题愈演愈烈时,企业的发展必然受到影响,华为深深察觉到了这一点。

华为的文化里面坚信着一条“以奋斗者为本”,既要让奋斗者收获财富,也要让奋斗者收获健康。因此,华为不惜以最高薪招揽人才,以每年超过亿元投入到员工的健康保障上,华为高层对此从不拖延和吝啬。2018年,华为全球员工保障投入已超过135亿元人民币。

1、兴建基础服务设施

在全球范围的办公地点,华为兴建了包括食堂、宿舍、便利店、健身房等设施,提供协议酒店、机票、文娱活动等服务,让员工享受到便捷、高效的生活服务。

2、引入优势资源,提供个性化健康服务

而除了让员工拥有健康的饮食、舒适的居住环境、丰富的文娱活动外,华为的员工健康管理更体现在疾病预防、保健、运动指导、疾病治疗、应急管理等各个方面。

华为为员工购买商业保险,包括人身意外伤害险、重大疾病险、寿险及商务旅行险;根据不同年龄群制定相应的体检套餐;引入社会优质资源为有需求员工提供个性化医疗健康服务,包括邀请知名专家进行健康讲座,提供名医绿道、紧急就医、大病救助等。这些不菲的投入为员工的持续健康保障发挥了关键性作用。

此外,华为针对非洲等艰苦地区,成立了健康保障项目组,派驻多名医生及保障专家前往喀麦隆、中非、布基纳法索、尼日利亚等十余个国家,通过专业梳理及属地医疗资源适配,改善艰苦地区健康环境,从而降低疾病发病率,让员工安心工作。

3、搭建线上健康管理平台,提升使用体验

为了简化使用流程,提升员工体验度,华为建设了ihealth平台,并在内部上线了健康管理平台,在这个平台上,所有的服务流程化,可视化。

员工通过线上平台可以获得最前沿的健康资讯、随时学习健康知识;员工可报名参加企业不定期推送的健康活动;根据各自需求可选择合适的医疗资源,寻求医疗协助和服务等。

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长期以来,华为高层对人力资源的员工健康管理工作十分重视,早在2008年,华为就为了完善员工保障与职业健康计划,首设了“首席员工健康与安全官”。随后华为在内部成立健康指导中心,从组织任命、平台搭建、成员招聘、门诊建设、培训等都做出了详细、具体的要求。

华为高层不松懈的高关注度和不断完善的健康保障制度,就是要让华为的所有奋斗者们知道,在他们追求梦想和实现个人价值的同时不要有任何后顾之忧,因为在他们的背后有一个强大而坚实的后盾做支撑。

华为的凝聚力、活力、战斗力的形成

与高层对待员工的态度;

与各项保障制度;

与价值观自信;

战略自信均有着密切关系。


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