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【企业医务室】微众银行“为健康助微”, 开启企业医务服务新模式

提要

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3月女性关爱月,国康“企业医务室”和微众银行共同举办的“为健康助微——专家一对一问诊之女性专场”医疗问诊活动圆满成功。

由国康推出的“企业医务室”医企服务新模式,本着满足企业需求、关注员工健康,解决员工实际存在的健康问题为出发点,让医疗服务走进企业,走到员工的身边,让“企业医务室”模式为企业发展护航。

3月为女性关爱月,围绕女性关注的妇科、孕育、乳腺、脾胃和皮肤等健康问题。国康“企业医务室”和微众银行共同举办了“专家一对一问诊之女神专场”医疗问诊活动。

本次活动国康邀请到了北京大学深圳医院主任医师汤惠茹、深圳市中医院主任中医师张凤婵、深圳市中医院主任医师陈丽华、深圳市第二人民医院主任医师廉翠红、深圳市宝安区妇幼保健院副主任医师李少英亲临微众银行,为女性员工提供一对一问诊服务。

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为了让此次问诊顺利展开,提高问诊效率,提升员工问诊体验,国康综合多家三甲医院科室接诊数据,最终选定了5个专科,甄选深圳权威的科室医生,对接问诊时间和流程等具体事宜。

详细了解员工身体状况和需求,给予准确的可行性指导意见,是本次问诊要完成的核心目标。考虑到既要保证每一位员工问诊质量,又要尽可能为更多员工提供问诊服务,在咨询医生的意见后,最终确定了每一位问诊员工都有15分钟的时间与医生面对面交流。当天活动持续到下午5:30才结束,共有55名员工完成了问诊。

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员工问诊体验分享

不少员工表示这次来问诊的医生,其中就有自己所知道的,每次去医院预约该医生却总也约不到,得知她们要来公司问诊很是激动,公司员工积极报名预约,需求强烈。问诊结束后大家纷纷为医生的专业和服务点赞。

以下为部分员工问诊体验分享(因尊重员工隐私要求,故将头像模糊处理,所属部门、姓名亦不便公开)

某部D小姐:此次问诊让我提高了关注自身健康的意识,医生态度非常好,很专业,过程非常顺利。

某部W小姐:平时工作很忙,身体小的毛病就懒的往医院跑,专家能够来公司提供一对一问诊服务,不仅省去了我去医院的时间,而且在问诊过程中交流不会像在医院那么匆忙,医生很贴心很专业。如果可预约的名额能够再多一些就好了,由于名额有限,好多同事没有预约到。

某部W小姐:医生很耐心体贴,效率非常高,希望这样的活动可以举办的更频繁些。

某部Z小姐:最大的感受就是医生的态度比在医院就诊时好很多,任何问题都会很用心的给你解答,针对我咨询的问题,除了给予医疗上的建议,还会延伸一些日常生活中要注意的细节和小常识。

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公司员工与国康医养管家交流分享



“企业医务室”对于企业的价值体现

对于企业来说,为什么要选择第三方医疗服务平台合作,微众银行人力资源部张经理给出了她的看法。

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微众银行人力资源张经理表示,现代企业中,大部分员工普遍存在不健康或亚健康的状态,而这将给企业带来两种影响。

一种是直接影响,即增加了企业的医疗成本支出,另一种是间接影响,即员工因为健康问题而降低了工作效率和质量。

相比较来看,后者对于企业的发展影响更为深远。因此我们在为员工制定公司福利方案的时候,医疗健康服务是必不可少的选项之一。

考虑到时间成本和效率,选择第三方医疗服务平台是公司在综合评估后得到的方案,因为这不仅让员工在公司感受到温暖和归属感,提高工作热情,重要的是大大降低了员工患病风险和减少外出就医的时间,提升了就诊效率和质量。

而国康的闭环服务也是我们很看中的东西,专业当然是前提,其次就是可根据员工的需求,从医院、科室选择,预约医生到最终的取药、送药全部由国康完成。因此在众多服务提供商里我们选择了国康,从2014年公司成立至今,我们就一直合作的很好。


本次活动,对于初次问诊的员工,医生给出了具体的就医指导,包括去医院看诊的最佳时间期限、科室选择,需要做哪些检查等,而对于有病历资料和检查报告的员工,医生则根据员工过往治疗经历、治疗结果和身体现状,给予针对性建议。


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医师、微众银行工作人员和国康医养管家合影留念


延伸阅读

微众银行


微众银行简介

微众银行是由腾讯公司及百业源、立业集团等知名民营企业发起设立,总部位于深圳,2014年12月经监管机构批准开业,是国内首家民营银行和互联网银行。注册资本达30亿元人民币,由腾讯、百业源、立业为主发起人;其中,腾讯认购该行总股本30%的股份,为最大股东。

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