民生银行盛赞国康服务，“财富管理+健康管理”受热捧

2017年是公认的大健康元年。这一年里，国家大力推进家庭医生制度，提倡社会力量提供多层次多样化医疗服务，加强健康保险风险评估和干预的作用。健康管理已经成为各路资本眼中公认的朝阳产业，引得包括BAT在内的各路资本争相布局。

为顺应时代趋势，同时优化自身服务体系，提升业务核心竞争力，国内各大银行纷纷动作，在现有的理财管理基础上拓展丰富多样的增值服务，为客户谋福利。大健康保险时代背景下，众多银行开始为客户甄选国内最顶尖的健康保险供应商，寻求最优质高效的医疗健康增值服务已经成为当下一大趋势。

作为国内顶尖的医疗健康服务商，凭借业内最出色的服务体系与交付质量，国康集团一直是国内各大名企、银行争相合作的首要对象。成立至今，国康先后为华为、腾讯、美的、TCL等中国500强企业提供私人医生、健康管理服务，并长期与国家开发银行、工商银行、农业银行、交通银行、招商银行、微众银行、兴业银行等一系列标杆企业实现平台对接，为其提供增值服务。十三年来，保持着续签率95％，客户满意度98％的骄人纪录。

在为客户提供优质健康服务和优秀服务体验上，民生银行总行信用卡中心也与国康不谋而合。2017年，民生银行携手国康，双方达成平台合作，为旗下客户引入最优质的医疗健康保险资源和服务，共同打造业内领先的“财富+健康管理”体系。国康高品质的医疗健康服务作为民生银行私人银行、个人金融、信用卡中心客户的增值服务，银行客户可以自行登录国康平台，按需选择，大到重疾就医，小到养生咨询，客户一切的健康保险问题都可以在这个平台上得到解决。该模式一经推出便受到了广大客户的热烈追捧。

国康为民生银行客户提供优质高效的名医预约、高端体检、专业齿科、中医理疗与海外就医增值服务。据统计显示，从2014年民生北京分行与国康达成合作开始，民生银行用户活跃度与服务使用量一直呈逐年上升趋势，月平均服务点击量高达5万+。由于优秀的服务反馈，4年间，民生银行总行与武汉、济南、成都、杭州、青岛等地11家分行都相继与国康达成了平台合作，国康的高端医疗健康服务已经跃升为最受客户欢迎的增值服务。

优质的服务会引发使用者的口碑相传。不仅客户满意，民生银行内部高层也是国康服务的忠实粉丝。民生总行高层领导就曾在自己的私人朋友圈称赞国康，称其是“超级好的服务！”并感叹物有所值，引得众多客户纷纷前来垂询。

获得广泛盛赞的国康集团，由著名企业家杨华山与知名风险投资机构启明创投联合成立，是国内顶尖的医疗健康保险服务商。国康率先将会员制特权“健康管理+私人医生+健康保险”的理念与服务带给中国企业，成立至今，持续广泛收获合作伙伴的深度信赖与一致好评，与其引以为傲的“4大核心优势”息息相关：

服务优势

秉承“爱与温暖，专业科学”的服务理念，国康专业贴心、无微不至的服务体系一直都是国康的王牌。国康为客户家庭配备资深私人医生与专属健康管家，当客户就医问诊时，国康健康管家贴心陪同，协助挂号、温馨导医、取药送药等各项医疗事务全程协调；当客户需要专业科学的健康管理与咨询时，国康为其建立专属健康档案，定制个性化精准体检套餐，日常提供亚健康慢性病管理、防猝死管理，并制定相关的营养、饮食、运动方案，7x24h为客户解答健康咨询，及时排除客户健康隐患，让医疗体验变得温暖舒心。

团队优势

国康组建了一支由资深家庭风险规划师、全科医生、健康管家、营养师、中医理疗师等学科权威专业人士组成的强大队伍，人员毕业于香港中文大学、中国科学院大学、北京中医药大学、广州中医药大学、赣南医学院等国内知名学府，博、硕学历人才比例高达23％，作为国康体系运作的主力军，为给客户提供最专业高质的医疗健康服务提供了强有力的保证。

安全优势

作为业内首批通过ISO 27001国际信息安全认证的企业，国康向来重视企业内部信息管理规范，将“客户信息安全”放在首位并视作企业核心价值之一，通过多方面措施落实客户信息安全保障。让客户没有信息安全方面的后顾之忧，安心就医，从容看诊。

凭借4大核心优势的支撑，多年来，国康服务一直是各大银行健康增值服务供应商的首选。民生银行携手国康，努力提升客户体验，增加客户黏性，赢在服务交付的最后一百米，是行业内“财富+健康管理”模式最优秀的成功典范。

在大健康的时代背景下，顺应趋势开发出更多解决客户核心需求的有生命力的产品，是民生与国康共同的使命与责任。未来，国康期待与更多银行展开平台合作，深度挖掘“财富+健康管理”模式，发挥其优势作用，为保障客户健康，支持行业持续稳定发展，助力健康保险中国做出贡献。