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国康国际名医中心:“实体化”打一轮“服务牌”

国康国际名医中心:“实体化”打一轮“服务牌”

随着亚洲最大地下车站福田站的建成通车,四通八达的交通在便利人们出行的同时,竟也成为健康管理、健康管家服务企业国康打“服务牌”的一个“筹码”。

国康相关负责人表示:“将国康国际名医中心开到福田站上,可使部分人不出车站即可体验国康私人医生服务,国康将打一轮‘服务牌’,这只是其中之一。”


作为私人医生、家庭医生服务品牌的新宠,国康名医中心到底如何打这轮儿“服务牌”?

国康选址,“嫁接”亚洲最大地下火车站。这第一张便是“选址牌”。


国康国际名医中心于2015年10月在深圳太平金融大厦“落户”。据国康负责人介绍,当时在选址时,除了因为太平金融大厦独特的通风、敞亮的空间等优越的自身条件能为医者办公、患者就医提供“高颜值”环境,另一个重要原因是看中了埋在太平金融大厦下的“秘密”。


原来太平金融大厦直通亚洲最大地下火车站--福田站,能够实现大厦和火车站的无缝“嫁接”。

据了解,2015年12月30日,广深港高铁深圳福田站正式开通。福田站开通后,从深圳和广州坐高铁到香港,分别仅需15分钟和30分钟。另外福田站有30多条公交线路直达、5条地铁换乘线,可以实现高铁和地铁、公交车、出租车之间互联互换的无缝对接。


对国康客户而言,从福田站出来,一部电梯便可到达国康国际名医中心。

“便捷的交通更方便客户往来就诊或专家往来坐诊,且连接了广深港经济带扩大了服务范围。”国康负责人如是说。

看来国康凭这“高颜值”和“嫁接术”从源头上把着服务客户的脉。

脉动效果如何,那就需要顺藤摸瓜找“干货”实力牌了。



“干货”一:国康汇聚北上广各路“高手”为哪般?


当下国家号召医生‘多点执业’政策,扶持资源的合理配置。“专业的人做专业的事,国康想为这些人提供这样一个场所,如名医工作室、特色工作室、家庭医生,为客户提供一对一的深度看诊服务。”


腾讯某负责人曾说:“一直以来找合适的资源来管理自己的健康是件费心力的事,不想将就却又怕麻烦,连接各种专家资源享受健康服务是件奢侈的事。”


对此,国康负责人表示国康会定期安排北上广专家前来坐诊,有资源来便会通知客户,并定期邀约客户参加活动。



“干货”二:“保健”“转诊”同林鸟,名医中心一齐“飞”


根据国康研究院调查显示,近6成企业高管有五项以上体检指标异常,对慢性疾病“养虎为患”而不自知成常态。


对此国康支招针对慢性疾病“打慢拳”、必要时该“转”则“转”。


国康表示:“有别于传统诊所以药治病,国康私人医生团队会根据客户健康情况,制定慢性疾病的干预计划,定期进行健康指导,监测各项健康指标,排除潜在风险。”


美的某高层称:“知道病症,但忙于工作,根本没时间联系资源,就一拖再拖。”针对这种现象,国康提供了“转诊”服务,即第一时间联系名医资源,不拖沓,为患者节约时间。



“干货”三:功能分区,“区”别对待


目前我国健康管理行业发展迅猛,在国内有超过3000家的健康管理公司。但多数只涉及产业链一小部分,偏重健康管理的某个环节,难顾全。


对此国康负责人表示:“国康国际名医中心为客户提供健康管家、陪诊看护等近十九项服务。在功能分区上,有中医区、西医区、医疗检验辅助区、运动功能区、沙龙会议区…”




运动康复区



国康国际名医中心负责人表示:“意大利引进的阿基米德悬吊系统、筋膜治疗床,利用吊带、金属支架等工具可对身体不同部位进行针对性训练,对下背痛、坐骨神经痛、腰椎间盘突出、骨质疏松等进行悬吊治疗,据我所知,目前广东引进此技术的为数不多。”


国康负责人介绍说:“这里可以进行基因检测采样,通过基因检测能够了解受检者的基因类型,实施基因疾病检测,易患疾病风险评估,身体健康状况测评,并个性化选择疾病的治疗方案。”

“给你举个例子吧,美国女影星朱莉通过基因检测技术发现自己具有乳腺癌的易感基因,在专家建议下成功规避了82%的风险!”国康项目部负责人如是说。




会议沙龙区



国康国际名医中心客户、某公司CEO王先生说:“我们其实很需要私密高档的交流空间。而国康沙龙区恰好提供了这样一个空间可供我们交流、聚会、开战略会议…再加上国康的健康服务体验,工作的同时我们还能享受各项保健服务。”


在深圳国康国际名医中心开业活动中,国康集团董事长杨华山称“国康国际名医中心实际上是一个服务客户的落地点”。

如今“服务”俩字的内涵已不仅是其代表的字面意思了,提供全方位的服务、使服务本身更温暖更具人文情怀,或是现今健康管理服务行业应有的姿态。


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