深圳
5月8日，中煤协联合认证（北京）公司专家一行三人，对国康集团ISO三大管理体系（含ISO 9001质量体系、ISO 14001环境体系、ISO 45001职业健康安全管理体系）进行认证审核工作。
在认证会上，国康集团创始人杨华山董事长热情洋溢，对各位专家的到来表示欢迎。他指出，“以客户为中心、持续改善、追求卓越服务”是国康的质量方针，国康是“爱心+匠心”的关爱型组织，爱心体现在健康管家全科医生以及专科医生的日常服务之中，时刻怀揣医者仁心；匠心则是公司高度重视长期价值，国际ISO体系的建设、执行和改善体现了国康的工匠精神。公司管理层将认真听取专家组的建议，在后续的经营管理中不断革新服务体系，赢得更多客户的信赖和支持。
ISO体系认证是国际上对企业管理水平和产品质量的高度认可。此次质量管理体系审核，专家组通过现场询问、查看和抽样等形式，对公司质量方针、质量目标的完成情况以及全过程的控制情况进行了检查。历时2天的严格审核，公司得到了认证机构的高度评价，最终顺利通过ISO国际体系认证。
19年前，有感于鱼龙混杂、缺失健康守门人的医疗市场，杨董下定决心，一定要建立真正对国民健康有价值、有温暖的健康管理体系。因此，作为具有前瞻性的健康管理企业，在国康成立第二年，便开始进行ISO9001体系认证，这在健康管理行业较为罕见。
坚持ISO体系认证的这18年，公司也始终秉承“大爱利他”、“医疗不作恶”的初心，致力于为广大客户打造精准、高效、人性化的健康管理服务体系。19年来，在追求服务质量的改善与提升中，国康的各项服务流程、内部管理制度、员工培训机制等都位居行业前列。
以客户为中心，持续改善，追求卓越服务质量！ISO国际体系2024年度审核的通过，让国康成为全国具有突出影响力的医疗健康管理品牌迈进了坚实一步。公司将以这一成绩为新起点，继续遵循ISO体系的要求，深化科技创新和服务创新，深入挖掘并扩大服务优势，强化品质保障，不断完善健康管理解决方案，以更加专业和周到的服务回馈会员，实现服务的精细化、个性化，多方位满足会员健康需求，真正让会员健康更有保障、生活更有品质。
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