精准与高效,首选是国康
10 月13 日,会员何女士因突发疾病,十分难受,她联系国康希望安排就诊服务。私人医生团队通过仔细分析何女士的健康档案,以及专家出诊情况,最终决定预约10月15日下午北京某三甲医院皮肤科文主任的看诊。当日,健康管家与文主任做诊前沟通。其内容,一是告诉他何女士40多岁了,
2020-08-29
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10 月13 日,会员何女士因突发疾病,十分难受,她联系国康希望安排就诊服务。私人医生团队通过仔细分析何女士的健康档案,以及专家出诊情况,最终决定预约10月15日下午北京某三甲医院皮肤科文主任的看诊。

当日,健康管家与文主任做诊前沟通。其内容,一是告诉他何女士40多岁了,工作压力非常大;二是告诉文主任,何女士曾经在另一名专家看诊过皮肤科并开过药,治疗效果明显,但现正值疾病多发季节,现在又复发了。文主任了解到这些基本信息后,又询问健康管家一些关于何女士皮肤过敏的问题如用什么药、用药剂量等。待沟通清楚后,文主任说道:“具体情况我了解了,让她来看诊吧。”

接到何女士时,她愁眉苦脸,表情比较僵硬和痛苦,健康管家立即将何女士带领到文主任处行单独看诊。看诊结束后,她脸上露出满意的微笑,向健康管家点头示意后便直接离开了。管家团队原本以为何女士并不满意本次服务,但她的同伴找到健康管家,说道:“真不愧是国康,效率非常高,预约专家的针对性非常强! 她原本是个对服务要求很高的人,但这次她居然对我说‘国康的服务真的太高效了,真让人惊讶。’她还托我跟你们说声谢谢呢,真让人震惊!希望以后还能享受如此高效的服务。”

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