南方基金企业健康管理一站式解决方案
2007 年,南方基金就为全体员工及其家属配置了国康医疗健康服务,是第一个系统引入第三方医疗健康服务的基金公司。希望通过高性价比的健康投资,借力于专业的健康管理团队,解决公司员工及其家属的就医问题和体检问题,维护他们团队的健康,解除他们的后顾之忧。
2个月前
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南方基金概况


1998 年 3 月 6 日,经中国证监会批准,南方基金管理有限公司作为国内首批规范的基金管理公司正式成立,成为我国“新基金时代”的起始标志。南方基金继发起、设立、管理国内首只证券投资基金之后,又首批获得全国社保基金投资管理人、企业年金基金投资管理人资格。

 

南方基金总部设在深圳,北京、上海、深圳、南京、成都、合肥六地设有分公司,在深圳和香港设有子公司。公司业务覆盖公募基金、全国社保基金、企业年金基金、一对一理财、一对多专户理财。截至 2022 年 3 月 31 日,南方基金母子公司合并资产管理规模 16982 亿元。

 

经过 20 多年的耕耘,南方基金已发展成为产品种类丰富、业务领域全面、经营业绩优秀、资产管理规模位居前列的基金管理公司之一。

 

合作背景


金融行业压力大时间宝贵,优秀基金经理稀缺等问题南方基金管理团队早在 10 多年就已经意识到并制定了行业领先的人才管理规划。人才是企业稳步有序发展的关键,健康又是人才发挥才能非常重要的条件。据《中国金融人士健康状况大调查》调查显示,金融从业人员平均每天工作时间超过 12 小时,工作量大、随时都处于高压状态,这些职业特点对他们的健康和生活产生了很大的影响。南方基金团队遇到同样的健康问题。

 

国康健康是中国私人医生健康管理服务的开创者,同时也是中国健康管理服务的标准制定者, 从 2005 年成立伊始就致力于为大中型企业提供一站式健康服务解决方案。

 

南方基金团队很早就有了员工健康管理的意识,了解到国康公司非常符合他们的需求。双方不谋而合,2007 年,南方基金就为全体员工及其家属配置了国康医疗健康服务,是第一个系统引入第三方医疗健康服务的基金公司。希望通过高性价比的健康投资,借力于专业的健康管理团队,解决公司员工及其家属的就医问题和体检问题,维护他们团队的健康,解除他们的后顾之忧。



南方基金企业健康服务需求


1、就医难、就医繁困扰着南方基金团队


对于基金公司来说,时间就是金钱一点不为过。每天超过 12 小时的高压工作,休息时间都不够。他们大部分基于没有时间和缺乏专业知识等,对自身健康问题不够重视,亚健康、慢性病等较为常见。若生病到医院看诊需要挂号、排队、缴费……这对时间紧张的基金从业人员来说是煎熬。因此有不少人不到迫不得已,都不愿意去医院,这对他们的健康造成了影响。

 

基金人才素质高、挣得多,对于健康管理第三方的医疗资源质量要求同样也高。根据国康健康不完全统计,在为南方基金提供的所有的服务中,“知名专家预约”、“专家会诊”的服务次数占比接近 30%。

 

2、家人健康无暇顾及


基金从业人员普遍时间紧,而有时遇到小孩感冒发烧、妻子产检、父母生病等家庭健康问题时常常令他们两难,工作与照护家人常常难以平衡。


3、子公司多,员工体检要求不一


南方基金员工众多,每一名员工都有着不同的健康需求。以健康体检福利为例,南方基金员工对于体检机构选择的偏好并不相同。据负责南方基金的项目经理透露,南方基金为其员工购置了团体体检的福利,但是有的员工倾向于选择体检机构,有的则更希望去三甲医院,两者人数不相上下。



国康健康提供一站式健康福利解决方案


国康自 2007 年开始为南方基金团队提供医疗健康服务,服务内容主要包括全国名医预约、紧急就医、健康咨询、健康管家、体检管理、健康讲座等,旨在解决团队和家属就医难、健康意识缺乏、体检服务需求多元化问题,让团队无健康之忧、无后顾之忧。15 年间,国康健康为南方基金团队及其家属提供健康管理服务共计 7 万余次。


1、“专家预约+全程导医”有效解决员工看病难和家属看诊无人照护的问题

 

近三年来,国康为南方基金团队及其家属提供了 6817 例三甲医院名医预约服务,其中 2574 例紧急就医、夜间急诊陪同等服务,保障了南方基金团队及时诊疗的健康需求。

 

在南方基金的员工有就医需求时,国康健康的管家团队会及时进行资源协调和看诊安排,并在医院现场进行一对一全程协助,近三年来,国康健康提供的全程导医服务高达 949 例,帮助员工节省就诊时间、减去不必要的就医、免去他们在医院排队等候的煎熬。

 

当南方基金员工的家人有就医需要,而员工本人因为工作问题无法进行陪同的时候,一对一的全程导医/导检服务的价值则会进一步放大。就 2021 年而言,员工家属就医、体检、医生上门服务的次数就高达 3130 次。一次客户的孩子因发烧做了抽血等检查,中途因孩子要睡觉便先离开医院,国康健康管家下午不但帮客户取检查结果找医生咨询,而且还将医生开的药送到客户的单位,十分贴心。

 

日常就诊结束后,国康健康专家组根据就诊人的病情,指导合理饮食和运动、及时用药,提醒就诊人复诊,帮助就诊人更好的康复。如此一来,免去了南方基金团队的后顾之忧,大大降低了因家属生病请假陪同看诊而产生的病假率,为南方基金的高速运转提供了时间保障。


2、满足多元化体检需求,完善体检流程

 

从体检机构选择上,鉴于不同员工对于体检机构选择有不同的倾向性,国康健康通过 SaaS 平台为其提供全国三甲医院和全国知名体检机构的体检预约;其次,在体检方案设计上,全科医生根据每个员工的不同情况指导选择差异化体检项目,这也是因人而异健康管理的一个重要体现;体检结束后,国康健康安排全科医生团队为有需求的员工做详细的体检报告解读, 及时发现健康风险、排除健康隐患。


3、增强健康意识,提升团队健康指数

 

国康健康服务 15 年来,除了生病的就诊服务安排,还为南方基金团队提供 7*24 小时健康咨询、健康讲座等服务,帮助南方基金团队纠正健康误区,增强健康意识。同时会定期邀请三甲医院副主任医师及以上级别,具有丰富的临床和保健经验,深受患者好评的医生进行健康讲座,进一步增强员工的健康意识。

 

南方基金为团队配置的国康医疗健康服务,一直被视为最有价值、最值得保留的健康福利。即使是曾经遇到企业效益不佳的时候,南方基金员工也一致投票要求保留国康健康服务。

 

员工评价

 

1、整个流程很满意,健康管家全程陪同协助的非常周到、细心,服务特别好,很专业!

2、工作人员时间安排合理,环节及缴费的流程也很清楚,时间把控的也很好。

3、国康团队不仅是为我们节省了大量的宝贵时间,还让我们少走了很多就医的弯路,帮助我们解决了很多健康问题,非常有价值。


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