因为工作关系，我常年生活在深圳，不愿意离家的母亲独自在武汉生活。

母亲是个皮肤病老病患了，早在20多年前，母亲就患有过敏性皮肤病，需要常年服用抗过敏药物，每次一旦停药症状就会加重，遭了不少罪。今年9月母亲的皮肤瘙痒症状再次加重，原来的药物已经不管用，睡眠质量也因此下降严重。我匆匆赶回家，几经周折才帮母亲安排到武汉协和医院看诊，至此母亲的病情才得到明确诊断--慢性荨麻疹。陪同母亲看诊完我赶回深圳工作，但没想到的是母亲说吃了药，效果不是很明显，皮肤瘙痒症状没有减缓，她依然难以入眠。

看到母亲病情没有好转，我心里非常焦虑，但是手上工作很紧要，一下子忙不开。这时母亲听朋友说武汉市第一医院的皮肤科专家也不错，想尝试下。但没想到，她去了几趟医院都说皮肤科号挂满了，如果要预约专家也得等到两周后才能看诊。

这时保险公司发送消息，告知我是他们的VIP，可以享用他们的合作伙伴国康私人医生提供的预约名医服务。我抱着试试的心态联系了国康，工作人员受理了服务，详细了解母亲现在的病情后，表示可以安排全国皮肤科“四强”主要发起人之一、武汉市第一医院皮肤科主任医师孙曾拯给母亲看诊。

很快就有国康的健康管家联系母亲，告知母亲孙主任的看诊时间，并且提醒母亲就诊注意事项及需要携带的资料等。我怕母亲忘记再次电话她：“您去的时候记得把病历这些资料带上，到时国康健康管家张佩在医院接您，缴费、取药这些琐事她会帮您处理，您安心看病就行了”，母亲特别高兴这次看诊都安排好了，还有专人陪同她，还一直跟我叨叨她上次去协和医院看病多么麻烦，在医院跑上跑下怪累的。

9月26日早上，国康健康管家张佩提前到医院挂号，与孙主任沟通母亲的病情后。随后，在门口接到母亲后便带到诊室看诊，孙主任看过之后给出的诊断也是荨麻疹并调整了用药方案。孙主任还表示：母亲的病情比较久了，药物治疗需要坚持一段时间效果才明显，除了药物，生活中也要多加注意和护理等。在健康管家的帮助下，缴费、取药都非常快，张佩还拿着药一一详细告诉母亲用药剂量及注意事项，再次强调了一个月复诊的事。

知道母亲去看诊，我心里一直放心不下，频频看手机。大概九点半，张佩打电话告诉我今天看诊的过程，把医生的诊疗建议也详细告知了我，知道母亲看诊顺利，我也可以安心上班了。

母亲年纪大又有慢性病，而我又被工作困住无法在她面前尽孝，总是担心她生病时因为怕麻烦不及时看诊而耽误了病情，而每次我劝她去医院看看，她总有一大堆理由来说服我。现在有了健康管家的陪同，母亲再也不用孤零零的一个人去看病，再也不用因为费时间排队缴费、取药，再也不会因为跑医院那么疲惫。