55岁的母亲被查出有高血压,从那以后,就开始非常注意饮食,避免高盐高脂的摄入。没事的时候,也去楼下的广场,锻炼身体,一年来血压控制也算是不错的了,直到今年5月,母亲紧急住院,平静的生活被打破了。

5月28日晚上,全家人正看着电视,母亲突然开始头痛,还时不时抽搐,把全家人都吓坏了。我们赶忙送母亲去医院,连续闯了好几个红灯,15分钟就赶到医院,当时母亲已经没有意识了,看着双目紧闭的母亲,我们心里惴惴不安。

image.png 母亲突发脑出血,转院治疗成难题 服务案例

随后,救护人员立即通过绿色通道为母亲进行体征检查,发现是脑出血,病情严重,必须立即手术。在等待的几个小时里,我脑子里设想过最坏的结果,如果母亲就此长睡不醒,我该多遗憾啊!我后悔忙于工作,没有好好陪伴她,总以为陪伴母亲的时间还长,不必着急。在经过数小时抢救后,母亲从死亡线上生还,我长舒一口气:幸好母亲逃过这一劫,往后我要多抽时间陪陪母亲。

由于事发突然,只能送母亲去离家最近的一家医院治疗,我了解到脑出血后的康复也非常重要,而治疗的医院康复治疗相对落后些。听说广州的医疗资源不错,反复考虑,我计划把母亲转到广州的医院接受更好的康复治疗。

去广州治疗首先要解决的就是转院,而我们常年生活在东莞,对广州的医院以及专家一无所知,一时之间竟不知该转去哪家为好。

后来,一名在基金公司工作的朋友告诉我,他们公司一直通过国康为他们员工和家人提供医疗健康服务,建议我联系他们,或许可以帮到我。我很快联系上国康,他们安排了健康管家小郭跟进母亲转院的事情。

在电话中,我详细告知了母亲的病情,为了使母亲得到更好的治疗,我向小郭提了几点要求:

1、在广州神经外科最好的医院接受治疗

2、诊治的专家一定要权威

3、病房一定要舒适

我知道我的要求很高,但是母亲遭受病痛的折磨,我心里再难受也无法代替她受苦,只能希望她过得更好一点,或许这样,她能恢复得更快,早点回家。

5月30日中午,国康的全科医生来到医院,对母亲进行病情评估,筛选符合要求的医疗资源。下午,小郭电话告知我,母亲可以转去南方医科大学南方医院,南方医院的神经外科在华南地区还是很权威的。

小郭向我详细介绍了南方医院的神经外科的特色,并有条理地分析了选择南方医科大学南方医院对于母亲的病情有何帮助,对治疗费用做了大概的估算,同时对护工的聘用及收费等问题也提出了针对性建议。他们用行动告诉我:他们是值得信赖的。

31号下午15点左右,国康全科医生与管家小郭与主治医生沟通了关于转院需要注意的事项,确定救护车上所要准备的心电监护仪、氧气设备等,按南方医院专家的意见,转运途中必须准备甘露醇以防颅压增高,最终敲定6月1日下午转院。

转院当天,小郭在一旁陪同,随性的医生和护士全程监测母亲的血压情况。幸好母亲病情很稳定,路上没有明显不适,一个小时终于顺利抵达南方医科大学南方医院。下车的时候,国康其他管家和主诊医生已经在医院大门等候,住院手续等已办好,母亲直接住进了特需病房。母亲安顿妥当,小郭细心的给我们说明住院的注意事项、用餐情况及周围配套等,不仅帮我们免去了很多繁琐的医疗事务,还省去了生活上的很多麻烦。

经过南方医院专家团队的专业治疗,两周后母亲顺利康复出院。出院后,国康全科医生和管家还经常跟进母亲的康复情况,提醒母亲复诊时间等,非常贴心。




发布评论:

为你推荐

需求提交

  • 您需要的服务模块(可多选)

  • 您的信息仅用于国康需求提交,将严格被保护,
    国康承诺不泄露信息给任何第三方。

最新内容
热门标签
医养医养管家名医问答疾病问答医养问答健康问答糖尿病乙肝高血压长沙私人医生长沙名医长沙家庭医生痛风济南私人医生济南名医济南家庭医生甲亢西安私人医生西安名医西安家庭医生
客户评价

国康的模式很独特,服务质量也抓得很严,确实解决了我们高管团队很多健康问题。

腾讯创始人马化腾

未来的一切都在云端,爱和良知永远不变,国康的服务很有爱。

金蝶创始人徐少春

健康的人力资源是时代集团的重要企业资产,我们选择了国康私人医生服务为团队的健康保障,他们的健康管家非常专业贴心,高效的为我们解决了大病的治疗和预防问题,很有价值。

时代集团总裁王小兰

国康提供的专业就医、企业保健等闭环服务很有价值,大大减少了员工外出就医的时间并降低了员工患病风险,增强了员工的归属感和幸福感。

微众银行行长李南青

有了国康的服务,自已健康有了保障。现在能把更多的精力和时间投入到工作与生活中去,真是解决了很多问题!

旭辉董事长林中

有了国康,我们也像西方家庭一样,有了自己的健康守门人了。

杰克总裁阮积祥

2019

08/09

分享

国康健康管理,汇聚全球名医

© 2019 国康私人医生健康管理集团. All Rights Reserved.

粤ICP备13080796号-2